Rujukan Laman

Terma dan Syarat ccl4 untuk Pengguna Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ccl4 (ccl4.my) di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPertikaian DiselesaikanBahasa Melayu Diutamakan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ccl4 Terma dan Syarat ccl4 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan ccl4 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini atau ingin memohon penjelasan lanjut berkaitan hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memproses pertanyaan berkaitan terma dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui fungsi sembang dalam platform untuk mendapatkan penjelasan tentang sebarang klausa dalam terma dan syarat ccl4 secara masa nyata.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan jawapan khusus berkaitan terma yang berkenaan.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di ccl4.my untuk membaca ringkasan terma utama, dasar privasi dan prosedur rayuan akaun yang disusun mengikut topik.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara ccl4 Menguruskan Data dan Akaun Anda

ccl4 melindungi maklumat akaun anda melalui penyulitan dan kawalan akses yang ketat. Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi, dan tidak berkongsi data tersebut…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Maklumat peribadi disimpan dalam pelayan terjamin dan tidak boleh diakses oleh pihak luar tanpa kebenaran khusus dari ccl4.

Penggunaan Kuki

ccl4.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempersonalisasikan paparan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baru melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran wang diproses. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan transaksi selamat.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman ccl4.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

ccl4 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan data mematuhi terma ini dan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ccl4

Bahagian ini menjawab soalan yang sering dikemukakan tentang terma dan syarat ccl4, hak pengguna, privasi data dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

ccl4 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel atau paparan dalam platform sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberikan masa untuk anda menyemak pindaan tersebut.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hingga empat belas hari bekerja mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di ccl4.my tertakluk kepada terma ini. Walau bagaimanapun, terma pembekal pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak untuk bahagian transaksi yang berkaitan.

Untuk menutup akaun anda, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dilupuskan secara kekal mengikut prosedur ccl4.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma, ccl4 berhak menggantung atau menamatkan akaun berkenaan selepas siasatan dalaman. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma ini akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia di mahkamah bidang kuasa yang berkenaan. ccl4 menggalakkan penyelesaian melalui rundingan langsung terlebih dahulu sebelum sebarang prosiding formal dimulakan.

Platform ccl4 hanya boleh digunakan oleh individu yang mencapai had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Pemegang akaun bertanggungjawab penuh memastikan tiada pihak yang tidak layak menggunakan kelayakan log masuk mereka.

Halaman Berkaitan

Penaklukan ccl4 Casino Soalan Lazim Harta Tersembunyi